Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1.Nhận hàng trực tiếp tại công ty

♦ Khách hàng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận.

♦ Khách hàng sẽ được nhân viên bán hàng cung cấp đầy đủ chứng từ Hóa đơn bán hàng và Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu).

♦ Khách có quyền yêu cầu nhân viên bán hàng cung cấp chứng từ nếu chưa cung cấp kịp thời.

2.Giao hàng tại nhà

Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành TP.Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Bình Dương, nhân viên của công ty sẽ giao hàng tại một địa chỉ  khách hàng yêu cầu khi đủ giá trị đơn hàng.

♦ Khách hàng vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, vui lòng báo ngay cho công ty để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, khách nhận hàng và ký phiếu giao hàng.

♦ Khách nhận hàng, ký vào phiếu giao hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển + phí phát sinh khác (nếu có)).

♦ Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên không thể giao hàng kịp thời, công ty sẽ liên hệ lại và thông báo cho khách được biết.

3.Giao hàng trường hợp quý khách ở ngoại thành, tỉnh lẻ

Thông thường hình thức giao hàng này sẽ áp dụng cho khách hàng ở các huyện, tỉnh xa trung tâm; và khách hàng có người quen – thân, tin cậy vào xe khách, chành xe.

♦ Khách hàng phải cung cấp chính xác thông tin nhà xe cho công ty: Tên nhà xe (tên xe), Họ tên chủ xe (hoặc lái xe, phụ xe), Biển số xe, thời gian xe đến và xe đi tại các bến xe,… và 1 số thông tin khác.

♦ Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi  chuyển hàng hoặc chủ (nhà) của xe khách sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi nhận. Đồng thời, khách nên yêu cầu chủ xe (người nhận hàng từ công ty) kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CƠ ĐIỆN KIM MỸ

Địa chỉ: 119 Trần Trọng Cung, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: phongkinhdoanh@kimmygroup.com

Điện Thoại: 090 339 1226 - 0908 18 10 13